Dưới đây là một số mẹo giúp bạn quản lý nhân viên hiệu quả
- Xây dựng hệ thống cấp bậc và cấu trúc công ty
Người Sếp nên tạo ra một diễn đàn nhằm thảo luận trong doanh nghiệp mình cũng như giải quyết các vấn đề của nhân viên. Sự phân cấp giữa quản lý và nhân viên rất quan trọng: nó giúp xác định được ai làm người đảm bảo công việc được hoàn thành và ai là người chịu trách nhiệm thực hiện công việc. Người Sếp phải xem xét kỹ công việc của nhân viên, những thành công cũng như khó khăn, nhân viên có trách nhiệm hoàn thành công việc trong sự quản lý của sếp. Một cấu trúc, hệ thống hợp lý giúp doanh nghiệp phân công “Đúng người đúng việc” là một giải pháp quản lý nhân viên hiệu quả.
Hệ thống cấu trúc và cấp bậc được phản ánh qua cách sắp xếp vật dụng trong văn phòng, phụ thuộc chủ yếu vào mục đích và hoạt động của công ty. Sếp hoặc quản lý có thể làm việc trong văn phòng riêng, sử dụng đồ đạc tốt hơn. Tuy nhiên, hãy luôn nhớ rằng dù có phân cấp bậc rõ ràng cho mỗi nhân viên nhưng phải đảm bảo nhân viên có thể trao đổi, chia sẻ công việc một cách cởi mở và thoải mái
- Những thiết bị cần thiết cho công việc
Một điều hiển nhiên là nhân viên phải được cung cấp tất cả các thiết bị, vật chất để có thể thực hiện công việc của họ. Chúng bao gồm các thiết bị, không gian làm việc cũng như sự ủng hộ của người quản lý, những kỹ năng cần thiết cũng như những khoá học nâng cao nghiệp vụ cần thiết. Ngoài ra, đối với những nhân viên mới, sự hướng dẫn để họ làm quen với công việc là điều không thể thiếu. Điều này giúp nhân viên mới quen với công việc, thích nghi với môi trường làm việc tại công ty cũng như tạo ra không khí thoải mái hoà đồng với đồng nghiệp trong công ty
- Định hướng công việc cho nhân viên
Một người quản lý giỏi là người luôn bảo đảm được rằng mỗi nhân viên ý thức được công việc được giao, nhân viên sẽ hiểu rõ vai trò của mình và làm việc một cách hiệu quả nhất khi có sử ủng hộ và hướng dẫn của cấp trên. Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng giúp mối quan hệ giữa sếp và nhân viên được tốt hơn.
- Đánh giá, khen ngợi và giao tiếp
Người sếp sẽ thấy rõ lợi ích khi khen nhân viên đúng thời điểm, khi họ làm việc tốt. Chắc chắn sẽ giúp họ làm việc chăm chỉ và cống hiến nhiều hơn cho công ty. Hãy tiến hành đánh giá nhân viên thường kì, nhân viên và sếp đều có thể thảo luận bất cứ vấn đề gì liên quan đến công việc, từ đó chấm điểm về khả năng hoàn thành công việc của nhân viên. Cuối cùng bên cạnh đánh giá nhân viên thường kỳ thì cùng nên đánh giá lương bổng cũng tương tự như vậy. Rõ ràng, họ sẽ cống hiến, và làm việc tốt hơn nếu hưởng được mức lương xứng đáng
5. Văn hoá doanh nghiệp
Người quản lý nên chủ động giới thiệu về văn hoá công ty cho nhân viên của mình. Các nghi thức, các yếu tố liên quan đến đạo đức nghề nghiệp, cách hợp tác, trả lời điện thoại khách hàng là điều mà nhân viên rất muốn biết vì nó tác động đến hoạt động hàng ngày của họ. Ngoài ra, người sếp còn đảm bảo cho các nhân viên hoạt động cùng hướng đến mục tiêu chung
- Thưởng
Một điều cuối cùng và đơn giản là thưởng cho nhân viên kiệp thời nếu họ hoàn thành xuất sắc hoặc vượt chỉ tiêu công việc được giao. Phần thưởng không phải nhất thiết là món tiền hậu hỉnh. Nhân viên sẽ rất cảm động và biết ơn nếu có được thời gian nghỉ ngơi, một hoạt động ngoại khoá bổ ích hoặc một bữa trưa miễn phí. Từ đó giúp nhân viên gắn bó với công ty hơn cũng như tạo mối quan hệ cởi mở giữa sếp và nhân viên
